SAV

Votre véhicule et nous – côte à côte pendant de nombreuses années

Faire l'acquisition d'un véhicule ZIEGLER, c'est le début d'un partenariat durable avec nous. Aussi longtemps que votre véhicule reste en service, nous assurons l'approvisionnement en pièces détachées, le service après-vente et la maintenance, la rénovation et la modernisation des engins plus anciens, ainsi que la location de véhicules et d'équipements. Grâce à nos services et à nos techniciens, nous sommes toujours à vos côtés !

Maintenance
Une capacité opérationnelle durable, année après année

Garantir la pleine disponibilité opérationnelle de vos produits ZIEGLER sur le long terme – voilà notre objectif. C'est pourquoi le contrat de maintenance joue un rôle essentiel : il inclut la révision régulière de l'ensemble de votre parc de matériel. Cela comprend notamment :

Maintenance des carrosseries
Maintenance des groupes motopompes et des motopompes portables
Maintenance des systèmes d'entretien des tuyaux

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Contrôles de sécurité
Conformément aux normes GUV, UVV et DGUV v3

Équipements de désincarcération hydraulique
Coussins de levage
Ventilateurs haute performance
Coussins de sauvetage
Groupe électrogène

Nous proposons ce service sur nos sites de Giengen, Rendsburg, Mühlau et, bien sûr, directement chez vous.

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Assistance technique
Disponibilité téléphonique

Nos équipes sont joignables par téléphone pendant nos horaires d'ouverture.

Lundi – jeudi : 7h00 – 15h45
Vendredi : 7h00 – 12h15

Assistance téléphonique 24h/24 : +49 7322 951-716

Munissez-vous de votre numéro de série.
Merci de préparer le numéro de série de la carrosserie ZIEGLER pour toute demande de service. Celui-ci se trouve sur la plaque constructeur, à l'intérieur de la portière conducteur. En cas de commande par fax, merci de ne pas envoyer également une commande écrite, afin d'éviter toute livraison en double.

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Service après-vente ZIEGLER

Sites en Allemagne et points de contact

Landkarte mit ZIEGLER Kundendienststandorten Deutschland

Transparence totale des coûts

Nos techniciens itinérants garantissent la sécurité de votre véhicule – en cas de réparation, nous sommes prêts à intervenir immédiatement et à vous assister sur place. La transparence totale des coûts est essentielle pour nous : notre modèle à 3 zones, chacune couvrant 75 km, vous permet d'estimer facilement, à tout moment, le forfait de déplacement applicable à une intervention chez vous, en fonction du site ZIEGLER le plus proche. Notre forfait de déplacement couvre intégralement le temps de trajet, le kilométrage et les honoraires du technicien.

Trouvez votre interlocuteur

Autres contacts

Demandes générales	kundendienst@ziegler.de
Pièces de rechange	ersatzteile@ziegler.de
Techniciens Bachhagel	service-national@ziegler.de
Atelier Bachhagel	service-bachhagel@ziegler.de
Service Mühlau	service-muehlau@ziegler.de
Service Rendsburg	service-rendsburg@ziegler.de
Service Wenden	service-wenden@ziegler.de
Demandes internationales	ccs-international@ziegler.de

Téléchargements

Customer service brochure – The ZIEGLER Service Center

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